Sık Sorulan Sorular

• 1. Belgelendirme süreci neden önemlidir?
  Belgelendirme süreci, işletmelerin ulusal ve uluslararası standartlara uygunluğunu kanıtlar. Bu sayede hem müşteri güveni artar hem de işletme, rekabette güçlü bir konuma gelir.
• 2. Kalite yönetim sistemi belgesi işletmeye ne kazandırır?
  Kalite yönetim sistemi belgesi, işletmenin iş süreçlerini düzenler, müşteri memnuniyetini artırır ve verimliliği yükseltir. Aynı zamanda kurumsal itibar ve güvenilirlik sağlar.
• 3. Belge aldıktan sonra süreç nasıl devam eder?
  Belge verildikten sonra işletmenin standartlara uygunluğunu koruması gerekir. Bunun için belirli aralıklarla gözetim denetimleri yapılır ve süreklilik sağlanır.
• 4. Belgelendirme süreci ne kadar sürer?
  Süre, işletmenin faaliyet alanına, mevcut sistemine ve hazırlık düzeyine bağlıdır. Genel olarak birkaç haftadan birkaç aya kadar değişebilir.
• 5. Belge geçerlilik süresi ne kadardır?
  Genellikle belgeler üç yıl geçerlidir. Ancak bu süre boyunca düzenli denetimlerle işletmenin uygunluğu kontrol edilir.
• 6. Belgelendirme başvurusu için hangi belgeler gerekir?
  Başvuru için işletmeye ait temel bilgiler, faaliyet alanı, çalışan sayısı ve mevcut yönetim sistemi dokümanları gerekir. Gereken evraklar sektör ve standarda göre değişiklik gösterebilir.
• 7. Belgelendirme ile danışmanlık arasında ne fark vardır?
  Belgelendirme; bağımsız ve tarafsız bir kuruluş tarafından işletmenin standartlara uygunluğunu belgeleme sürecidir. Danışmanlık ise işletmenin sisteme hazırlanması için verilen yönlendirme hizmetidir. Bu iki süreç birbiriyle karıştırılmamalıdır.